VšĮ „Rastis“ siekia užtikrinti
nuolatinį kokybiškų bendruomeninių psichosocialinės reabilitacijos programų ir
paslaugų plėtrą, teikimą, jų vertinimą, gerinimą ir sklaidą, maksimaliai
įtraukiant ir įgalinant klientus, jų artimuosius ir įstaigoje dirbančius
specialistus. Paslaugų organizavimo ir teikimo principai, įstaigos aplinka bei
kiekvienas darbuotojas palaiko ir skatina klientų sveikimą (ang. recovery) ir
užimtumą. Įstaiga siekia įtvirtinti ir išlaikyti sisteminį požiūrį į įstaigos
kokybės vadybą.
Kokybės vadybos politiką įgyvendiname siekdami šių ilgalaikių
tikslų:
- Nuolat gerinti sąlygas ir prielaidas didesniam klientų įgalinimui ir
dalyvavimui bendruomeninių psichosocialinės reabilitacijos paslaugų vystyme,
teikime ir sklaidoje, bei jų teisių - į laisvę, orumą, privataus gyvenimo neliečiamumą
bei lygiateisiškumą užtikrinimui.
- Sudaryti sąlygas ir prielaidas nuolatiniam įstaigos specialistų
motyvavimui, kvalifikacijos kėlimui, perimant pažangiausių Lietuvos ir
užsienio šalių patirtį bendruomeninių psichosocialinės reabilitacijos paslaugų
srityje, bei savitarpio pagalbai.
- Bendradarbiauti su kitomis organizacijomis ir institucijomis, veikiančiomis
socialinio darbo, švietimo, sveikatos, žmogaus teisių
apsaugos, mokslo, studijų srityse, bei keistis
turima patirtimi.
- Teikiant paslaugas, vadovautis tarpdisciplininio komandinio darbo
principu.
- Teikiant paslaugas klientams, vadovautis EQUASS keliamais kriterijais.